三亚免税店离岛攻略
，海南岛成为继韩国济州岛、日本冲绳和台湾地区妈祖、金门两岛之后世界上第四个实行“免税离岛”政策的地区。在此为大家详解到三亚免税购物的全部流程和注意事项，希望能对大家有所帮助。
一：免税店在哪里，怎么去？
三亚免税店位于该市下洋田榆亚大道19号，鹿回头广场对面，距机场约20公里。海南“离岛免税”政策首先在海口和三亚试点，由于海口的免税店尚未建成，因此三亚免税店成为目前海南唯一的离岛免税店。
1、从机场怎么去？
可以坐8路在鹿回头广场下即到，票价四元（推荐），也可以打的直接到，车费35元左右。
2、从三亚湾怎么去？
可以直接坐8路车、15路车、新国线等在鹿回头广场下，1—2元票价，也可以直接打的，10元左右（推荐），从三亚湾海坡打的过来，视远近25—50元不等，让司机打表即可。
3、从大东海怎么去？
三亚免税店离大东海就很近了，可以直接步行过去，也可以坐8路、2路、4路、15路等车在鹿回头广场下，或者直接打的，一般车费5元即可（三亚打的起步价为5元）。
4、从亚龙湾怎么过去？
可以坐新国线或者15路车在鹿回头广场下，打的车费80元左右。
二：免税店卖什么？
三亚免税店总营业面积7000平方米，分为上下两层，一楼主要是化妆品、钟表、眼镜、首饰等，包括迪奥、香奈儿、兰蔻、雅诗兰黛、资生堂等国际知名品牌，第二层则主要是海南特产、箱包、服饰等。
目前三亚免税区共有17000种不同的单品，经营着十个大类、近百个国际知名品牌商品。其中，蒂芙妮、豪雅、阿玛尼、真力时和万宝龙等国际顶级奢侈品牌，是在三亚店实现了首次进驻大陆免税市场，巴宝莉、胡戈博世、杰尼亚、菲拉格慕和登喜路等世界顶级品牌，在此开设了大陆地区面积最大的专卖店。
三：折扣能有多大？
免税店每种商品都有明码标价，售货员表示这些标价都是免税后的价格。在迪奥柜台，一瓶75毫升的迪奥古龙水，标价495元；倩碧柜台，一瓶125毫升的黄油，标价230元；香奈儿柜台，一瓶75毫升的香奈儿5号香水，标价750元。而这些化妆品在普通商场价格分别为700多元、500元和1100元左右。
据介绍，免税店内货品直接从品牌原产地采购，没有中间环节，且免税商品免除了进口环节的关税、增值税和消费税等，所以比普通商场价格约低15%至35%。
不过，对于单价超过5000元的商品，每人限购一件并且要根据售价缴纳10-30%不等的进境物品进口税。
什么样的物品会超过5000元呢，箱包、手表、服饰单价差超过5000元的比较多，化妆品和香水大多在5000元以下。海南岛内居民每年1次，岛外居民每年2次，三亚飞提前6小时购买，海口飞提前10小时购买
四：怎样在机场提货？
在一般百货商店里"血拼"，看准了就可以下手，一手交钱一手交货，但在三亚免税店还得提供身份信息和航班信息。
根据规定，搭乘飞机离开海南岛的消费者，在购物前，每个人都要先凭身份证或护照及机票办理购物卡。
拿到购物卡之后，游客可以到任何一个专柜购物，而不用重复办理。但是当你第二次到免税店购物时，需要重新办理一张。
在免税店完成选购和付款之后，会领到一个提货单据，凭提货单据和登机牌、身份证或护照到机场提货。三亚凤凰机场免税店提货点，它位于机场候机区内，过了安检口就能看到。整个提货点，共设36个提货窗口和4个服务窗口。
据介绍，一般免税店会提前3个小时将货物送到机场，从三亚免税店到凤凰机场，正常车程为20分钟，这样确保商品能提前2小时到达提货点。在此提醒，大家要在航班起飞前1小时，前往提货点提货，所购免税物品必须一次性全部携带出岛。
五：离岛免税店购物流程
出示有效身份证件，提供航班号﹥﹥购买免税商品﹥﹥付款﹥﹥乘机离岛时，凭提货单在机场隔离区提取。
> 为确保商品准时送达机场提货点，从海口美兰机场离岛旅客的购物卡有效时限截止至航班起飞前一天晚上10:00，从三亚凤凰机场离岛旅客至少于航班起飞前6小时完成购买。
> 付款后请保留提货单据。请于航班起飞前一小时，国内旅客凭居民身份证（港澳台旅客持有效旅行证件）、国外旅客持护照，以及提货单据、登机牌，在离岛机场国内出发候机厅提货点亲自提货。
> 所购免税物品必须一次性全部携带出岛。从机场贵宾楼出港的顾客，按海关监管规定要求，须亲自到机场航站楼内的指定提货点提货。
其他注意事项。
限价5000元 部分商品还有限量
旅客在购物时还有限次、限值、限量要求。政策规定海南省居民每年只有1次购买机会，非海南居民有2次机会。每次购买单价人民币5000元(含5000元)以下商品，累计金额不得超过5000元。另外单价5000元以上商品，每人每次限购一件，并必须缴纳进境物品进口税。一些商品还有限量要求，如化妆品、服装等在5件之内，小皮具4件之内，首饰、工艺品等在2件之内。
旅客也不用担心算不清数量和金额，在购物类这些信息都会记录。“一旦出现超量和超额，付账时会有提醒，并无法完成付款程序。”
如果出现航班延误或变更的情况，旅客需要及时与免税店联系，并根据航班信息的变更进行相应的调节。
所有送出去的商品没被提走的话会在机场短暂“逗留”，当天航班结束之后一起被运回店里。这样航班延误或者改签当天晚些航班的旅客，还是能够提货的。变更航班日期的旅客，免税店会根据变更信息再次配送。
如果实在因不可抗力因素造成未能取到货，免税店可以办理退货。海关核实后，会取消该旅客的该次购买记录，这样不会影响购买次数。
免税店特别规定：从三亚机场离岛旅客至少要于航班起飞前6小时完成购买，而从海口机场离岛的旅客至少于航班起飞前一天完成购买。免税店营业时间是上午10点到晚上 10点。
1、问：我是学生，未满18岁，我可以去三亚免税店购物吗？
答：不行，离岛免税政策适用对象是年满18周岁的客人。
2、问：三亚购物，离岛飞机海口起飞，海口如何提货呢？
答：到达机场，换取登机牌，通过安检区，在4号登机口（美兰机场唯一指定的离岛免税的提货点）根据提货单和有效证件提货，取货点根据旅客的航班安排，旅客必须根据自己的航班号排队取货。
3、问：如果航班延误或者其他原因取消航班了，我的免税商品怎么办？
答：需要离开隔离区的客人，应将免税商品交给免税店或者提货点保管，等旅客实际乘机离岛时再次进入隔离区提取。
4、问：如果在提货时发现商品破损，可否退货或者换货？
答：中免集团工作人员表示：如果在提货时发现商品有破损，可以退货，但是目前还不能换货。
5、问：免税商品的退货流程麻烦吗？
答：退货流程：旅客先填写一张退货单，然后由提货点的工作人员拿到三亚免税店，再由三亚免税店的工作人员通过银行转账的方式把钱退还到旅客的账户上。