互联网思维到底是啥玩意？

 

有人曾说互联网思维是用户思维，就是以用户中心，创造极致的用户体验，深入到内心满足消费者。也有人说互联网思维是免费思维，是“跨界式”的颠覆，是用极致的理念打造让用户尖叫的产品。互联网思维到底是个啥玩意？它有这么神奇么？

一、具有颠覆性的“跨界思维”

为什么说互联网思维是颠覆性的“跨界思维”？你看一下近年来商业世界的变化就不难理解了。世界上曾经有过这样一家世界500强的企业，名叫“柯达”，在1991年的时候，他的技术领先世界同行10年，但是2012年1月破产了，被做数码的干掉了。同样当“索尼”还沉浸在数码领先的喜悦中时，突然发现，原来全世界卖照相机卖的最好的不是他，而是做手机的“诺基亚”，因为每部手机都是一部照相机，随后几年“索尼”业绩大幅亏损，濒临倒闭。然后原来做电脑的“苹果”出来了，把手机世界老大的“诺基亚”给干掉了，而且没有还手之力，2013年9月，“诺基亚”被微软收购了。

二、免费的商业思维

“免费”已经成为互联网思维诞生出来的一个新商业模式。免费模式主要有两种；第一，基础免费，增值收费；第二，短期免费，长期收费。有人会说免费应该怎么赚钱？我的回答是：从不免费的地方赚钱。

免费是为了后期更好地收费。互联网产品，免费往往成了获取流量的首要策略，互联网产品大多不向用户直接收费，而是用免费策略极力争取用户丶锁定用户。淘宝丶百度丶QQ丶360都是依托免费起家。

三、用户思维

用户思维即在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题，是互联网思维的核心。其他思维都是围绕它在不同层面的展开。没有用户思维，也就谈不上其他思维。互联网和移动互联开始由用户定义，“话语权”从商家转移到了用户。

四、简约思维

简约思维，是指在产品规划和品牌定位上，力求专注丶简单；在产品设计上，力求简洁丶简约。在互联网时代，信息爆炸，消费者的选择太多，选择时间太短，用户的耐心越来越不足，加上线上只需要点击一下鼠标，转移成本几乎为零。所以，必须在短时间内能够抓住他！

五、极致思维

极致思维，就是把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期。用极限思维打造让用户尖叫的产品。方法论有三条：

1、“需求要抓得准”(痛点，痒点或兴奋点);

2、“自己要逼得狠”(做到自己能力的极限);

3、“管理要盯得紧”(得产品经理得天下)。一切产业皆媒体，在这个社会化媒体时代，好产品自然会形成口碑传播。

互联网思维的真正价值，就是在于利用这几个基础思维去抓用户，而不是想着用着互联网思维去盈利。在移动互联网时代，把握用户或粉丝就等于自己打造了一个流量入口，这才是互联网思维本意。