(淘宝)不花钱引来大流量-中小卖家必会的三招
来源:金玉米 编辑:小河流水
时间:2015-07-21
- 一.淘宝不花钱的流量有哪些?
1. 淘宝搜索
2. 淘宝类目
3. 淘宝收藏
4. 买家后台
5. 掌柜说 / 帮派 / 哇哦 - 二.不花钱的流量有神马好处?
1.精准度高
2.转换率高
3.稳定性高(活动流量十分不稳定,自然流量会很稳定)
4.成本低 - 三.如何优化
- (一)搜索流量优化
1.1淘宝搜索的基本原则(宝贝需要具备哪些基本条件才能获得搜索展现?)
(1)标题关键词匹配
(2)类目及属性匹配
(3)防止降权作弊降权:炒作信用、故意堆砌关键词、广告商品、重复铺货(同一个IP不要卖相同的产品)、邮费虚假、放错类目等。
1.2淘宝搜索自然排序的主要参考指标
(1)销售指标:销售量/销售额
(2)转化率(因素:产品图片、描述、销售量)
(3)收藏量
(4)回头客
(5)下架时间(最旺的时间:周一 到 周日 销量递减)
(6)DSR店铺动态评分
(备注:此六点占权重位置,其余因素占比较小)
1.3淘宝搜索的分类
(1)所有宝贝排序(90%)
(2)人气宝贝排序(10%) 相对更优质,转换率高。
(3)折扣排序(新)
(4)商城宝贝排序 前3个位置优先展示
(5)淘宝店铺排序 默认人气排序
(6)商城店铺排序 默认人气排序
影响人气排序主要因素
1、交易量 2、转换率 3、收藏量 4、回头客(掌柜说/帮派/直通车/老顾客) (递减)
影响所有宝贝排序的主要因素
人气排序 + 以下指标
1、下架时间:人气旺的时间段
2、动态评分:描述相符,服务态度,发货速度
3、折扣排序(新):折扣形式+人气排序
4、商城宝贝排序:商城宝贝人气排序
5、淘宝店铺排序 人气排序
6、商城店铺排序 人气排序
一淘站外收录B2C产品+站内收录宝贝人气排序
结论:排序指标大同小异,但权重各有大小。
- (二)类目流量优化
- (三)后台流量优化(老顾客 优质流量 维护成本低老顾客维护成本是开发新顾客1/10)
淘宝管理后台、阿里旺旺非广告、淘宝收藏、掌柜说、帮派
影响后台流量的主要因素:
1、产品质量
2、服务质量、发货速度
3、收藏量/微博粉丝数/帮派成员数 SNS:社区化营销(互动越好 粘性越高,回头率越高)
备注:淘宝的掌柜说比新浪的微博与腾讯微博更有价值。
4、售后水平:包装体验、掌柜亲笔信、温情赠品、快递留言……
5、客情维护:节日问候短信
6、上新频率
7、促销预告/促销手段,如赠券、VIP制度。