英国伦敦Harrods百货的前世今生

如同去法国巴黎的话，大家都会推荐去老佛爷或者巴黎春天一样，每个准备去英国伦敦旅游的人在看购物攻略的时候，基本都会遇到这样一个名字，Harrods百货。Harrods百货（ 哈洛德百货）不仅仅是一个吸引国际眼球的大型购物商场，在英国民众心中它也占据着很重要的位置，甚至于前不久Harrods百货再次转手以15亿英镑出售给卡塔尔控股公司在英国上下产生了很大的反响，由此可见，Harrods百货真的代表着一种英国的文化，可以说如果大本钟一样成了逛伦敦不得不去的地方，可到底Harrods百货为何如此得到大家认可和推荐，我们不妨一探究竟。

对于很多人来说，Harrods百货就是一个符号，好像拎着Harrods百货那个墨绿底色金色字样的购物袋走在伦敦街头，走起路来都会比别人显得稳重些，这个价格不菲的塑料袋子更是传说是日本街头女孩子最得意的行头之一。

就是这样，Harrods百货在很多人心里就是一股说不出来的气势，在Harrods百货所在那个琳琅满目的购物大环境中，竞争对手比比皆是，可很多人就是会去Harrods百货买上一点东西，因为这会让人觉得你很地道，很多很有些历史背景的贵族大亨也还是会去Harrods百货买东西，因为他们觉得这样透着自己的一丝底蕴。所以说Harrods百货也许不是那个最时尚的地方，但它却可以和法国老佛爷齐名，矗立于英国百货业的最顶端，这就是它的气场，一家百年老店的历史内涵。

所以说想要真正了解Harrods百货，就一定要先来看它的历史。这家1834年创立的商店前身只是一间杂货铺，创立者Charles Henry Harrod先生为了把握1851年在海德公园举办的万国工业博览会所带来的商机，才于1849年在现今百货商店所在的位置开始了这个小商店。1879年，商店到了第二代，也就是Harrod先生的儿子Charles Digby Harrod手里才开始真正扩张起来，从药品、香水到文具、菜品丰富起来，Harrods百货的雏形就是从那时开始。然而祸兮福之所倚，窜红带来的财富被1883年12月的一场大火烧空，可火灾过后，Harrods百货仍向顾客保证圣诞节前夕仍有代客送礼的服务，这一当时让人不解甚至惊讶的举动不但让商场赚了一大笔钱，最重要是的在诸多重要的顾客的心中建立起良好的公司形象。

从此以人为本的概念就始终在Harrods百货里贯彻，1898年，Harrods百货拥有了世界第一部扶手电梯，因为考虑到人们的好奇心和紧张感，百货公司特意在电梯出口为顾客提供白兰地酒，以舒缓顾客的情绪，这一举动在当时无异于头条新闻。直到今天，如果有顾客在Harrods百货中眼神里透出一丝迷茫，马上就会有服务人员赶上前来给予帮助，英国绅士般的服务在这里一直延续着。而且非欧盟国家的人在Harrods百货购物，都可以享受tax-free的待遇，在地下一层或者五层填写一张退税表格，最低50英镑起的购物，就可以节省大概10%的费用。