成都五星酒店游泳池大PK
探秘
一
开放度
全面开放PK房客专享
五星级酒店游泳池开放程度经历过多个阶段,1996年成都第一家五星级酒店总府皇冠假日酒店开业时,室内泳池只对客人开放。至2009年前后,成都所有五星级酒店泳池项目全面实现了对外开放。
但在2011年,记者在人民南路仁恒置地仁恒辉盛阁看到,酒店内泳池通道全部采用了最严格的房卡开启装置,也就是说唯有房客才能专享这一项目。
点评:全面开放与房客专享从服务细节上并无优劣之分,商旅客人与签约包房客户更倾向于泳池的专享,体现出服务的价值感,而对本土消费者而言,泳池全面开放无疑是感受五星级服务的最佳途径。
探秘
二
区域设定
室内PK室外
在采访酒店中,香格里拉大饭店、锦江宾馆、凯宾斯基饭店、新东方千禧大酒店、望江宾馆等泳池采用室内设计,富豪首座酒店、家园国际酒店则将泳池设置在了室外,前者拥有成都第一家室外恒温泳池,而后者则是拥有五星级酒店最大泳池面积和接待规模。
位于峨眉山景区的红珠山宾馆则在室内室外都有与水亲近之地。有意思的是,索菲特万达酒店泳池虽然在室内,却可以通过全透明玻璃天棚和落地玻璃墙,让你白天俯瞰蓉城滨江美景,夜晚仰望灿烂星辰。
点评:室内泳池能更好地将泳池与附属设施连为一体,室外泳池则能更好体会天人合一的快感。相比而言,室外泳池在水质保障上将更有难度。
探秘
三
温度
恒温PK常温
五星级酒店泳池几乎全部采用了恒温设计,但温度设定却有细微差异。明悦酒店温度最高为28℃-30℃;锦江宾馆恒温与新东方千禧大酒店为28℃;加州花园酒店为27℃;富豪首座酒店为26℃。
凯宾斯基饭店则在不同功能泳池采用了不同温度设定:大泳池长22.5米,水温28℃;花瓣池温度保持在33℃;具有减肥功效的高温池,温度保持在42℃-43℃,并拥有26个按摩喷头
……
点评:相比常温而言,恒温的设定更体现了五星级酒店的舒适度。尤其在气温急剧变化的情况下,恒温泳池更具吸引力。
探秘
四
安全保障
专业OK草台班
五星级酒店相比公众泳池而言制定了更为严密的安全保障体系。根据泳池面积要求必须有足够数量受过专业训练的救生员轮流值班,并对重点区域和安全“死角”进行全面清查。
在采访中,记者发现不同酒店的泳池安全保障标准存在差异,一些酒店未安装足够数量摄影头进行全程监控;一些泳池由于设施老化带来安全隐患;一些酒店的救生员资质证明没有公示渠道。
点评:安全保障是体现五星级酒店泳池品质无形的手,无可挑剔是安全保障的唯一标准。
探秘
五
配套
健身PK美食
与公众泳池的最大不同是,五星级酒店泳池有着全面而个性十足的配套服务。其中,健身养生与美食派对则最具代表性。香格里拉大饭店、锦江宾馆、凯宾斯基酒店、望江宾馆、明悦酒店等都将健身养生作为最大卖点。
索菲特万达酒店游泳池及其相配套的健身房、桌球室、棋牌室以及美发室等,均由香榭丽舍健身俱乐部进行专业化的管理和运营。新东方千禧大酒店突出“绿氧”理念,配备有一流健身器材,瑜伽馆中专业瑜伽教练、健身教练为你定制健身计划。
加州花园酒店2000年成功地将“城市温泉”这一理念引入成都,目前拥有四个温差矿泉浴池,采用日本著名温泉盐浴系列,打造最资格的“城市温泉”。
红珠山宾馆则打出“天然”概念——36池泉水浪漫地隐匿在湖光山色中,参天巨木与蓊郁灌丛的高低组合,释放高出城市3000倍的负氧离子。
富豪首座酒店泳池畔是举行各类美食节和婚礼的理想场所,酒店会不定期的在游泳池畔举办美食节,很多喜欢户外婚礼的新人也在这里许下爱的誓言。
家园国际酒店平日里泳池配套有精烹巧制的茶歇,可以补充你的能量。最令人期待的周五原价188元的泳池BBQ,团购还可获得更大优惠。世界美食荟萃,中西小吃相聚。而家园国际酒店泳池畔水上婚典与时尚走秀早已名声在外。
点评:健身养生与美食派对等不同配套风格出现,使得五星级酒店泳池更具诱惑力。
探秘六
价位
平价PK性价比
价格往往是消费者首要关注的要素。成都五星级酒店内泳池基本实现了对住店客人的免费开放。而在对外开放的部门,多数每次消费价格在100—300元不等。目前单次消费最高的为香格里拉大饭店周一到周五288元/位,周末388元/位,而最平民的则是家园国际酒店室外泳池,成年人只需60元,1.2米下的小孩30元。
值得注意的是,成都五星级酒店绝大多数都推出了泳池会员卡,办卡后消费都优惠了20%-40%不等,因此选择一家酒店泳池办卡长期光顾,绝对是一个聪明的选择。
点评:泳池价格的高低并不能构成对五星级酒店评判的标准,无论是打性价比牌还是平价牌,最好的方式是根据自己的需要对号入座。
探秘七
水质检验
循环水PK死水
国家对泳池水质采用统一检测标准,但每个五星级酒店保证水质的标准却各有不同。香格里拉大酒店、锦江宾馆、凯宾斯基、索菲特万达采用24小时循环水系统,大多数酒店每天有4次左右水质抽检。
目前所有酒店泳池含氯量自定标准都高于国家标准要求,并设有独立的淋浴、消防、救护设施,个别酒店还定期举办救生员救护演习。根据相关规定,酒店可不定期将自己提取的水样向卫生执法部门送检。
点评:水样送检拷问的是每一家五星级酒店的行为规范,自我约束体系往往比监督更持久。