“欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜”。这千古佳句正是对杭州西湖的真实写照。垂杨细柳、曲径清幽、水波潋滟、庭院隐现，享誉盛名的四季酒店地处杭州西子湖畔，紧邻商务、娱乐及购物中心，是这里的新兴亮点；搭乘高速列车往返上海仅需90分钟，方便快捷。
坐落于西子湖畔的杭州四季酒店，楼高两层，拥有78间宽敞舒适的客房，包含7间套房，标准客房面积达63平方米（678平方英尺）以上，居杭州之冠。若干栋备有私人游泳池的园林别墅轻依湖畔，是团体或举家欢聚的理想居庭。
室内环境明亮优雅、色调和谐，茶褐色的仿古沙发、37英寸等离子屏幕电视和 DVD/CD 影音系统，豪华设施一应俱全。凭窗远望翠竹摇曳，景观极尽诗情画意，朝晖晚霞，悠悠湖水，波光粼粼，让人心旷神怡。无论是度假或公务，四季酒店都是您的首选。
舒缓沉重的生活压力，洗涤身心的疲怠，尽情享受这与众不同的 Spa 给您带来启迪身心的休闲、融入宁静境界的体验。由名师 Bill Bensley 精心设计、脱俗不凡的水疗中心，拥有9间宽敞舒适的贵宾芳疗室，为您营造个性化的自由空间，提供多元化的美容疗程。我们的专业美疗师会利用芳香精油、草药及香料，触动您的心灵，调神养生，使您的疲劳尽消；同时运用专业的推拿技巧，让您感觉身心舒泰，容光焕发。
由名厨主理的金沙厅，巧手烹调高级粤菜、上海菜和特色杭州菜：西湖醋鱼、龙井虾仁，金牌扣肉... 11座古雅雍逸的独立亭阁式专用贵宾厅穿梭于竹林庭园之间，水波荡漾，荷香四溢，无论是款待贵宾或商务宴请，必能彰显尊贵气派。
位于酒店一楼的 WLB 餐厅，全天候提供各式中西美食；更设有可供品茗畅谈、良朋共聚的大堂酒廊；还有湖畔酒吧和KTV都是让客人流连忘返的好去处。 在风和日丽或明月当空的日子里，可以选择在户外庭院中与亲朋好友共聚，品尝美食佳肴之余，轻谈浅酌，把酒言欢，悠然写意尽在其中。